初めて「いつつぼし動物病院」を受診されるペットさんと飼い主様へのご案内です。
受診をご検討の方、ご不明な点やご不安な事がありましたら、お気軽に電話【076-209-2364】までお問い合わせくださいませ!
ご来院前の準備
【犬】ワンちゃんの準備
ワンちゃんは、必ず首輪またはハーネス、及び、リード(引き綱)を付けて来て下さいね。小型犬はキャリーバッグでもOK!
普段はおとなしい子も、「他のワンコとの触れ合いに慣れていない」「いつもと違う環境で興奮・パニックを起こす」などの理由で、思いもよらないハプニングが起こることがあります。
飼い主さんが、ワンちゃんをしっかりとコントロールできるようにして下さいね。
※ハプニングの例…他の犬や飼い主さんにじゃれつきすぎてしまう・噛みついてしまう 、他の犬と喧嘩になってしまう、パニックを起こし暴れる・逃げ出す、など・・・
【猫】ニャンコさんの準備
ニャンコさんは、キャリーバッグ・キャリーケース・洗濯ネットに入って来てくださいね。
抱っこでのご来院などフリーの状態では、知らない環境にパニックになったり、他の患者さんに驚いて逃げ出してしまうなどのトラブルの可能性もあります。
その他のペットさんの準備
小型哺乳類(ハムスター、モルモット、ハリネズミ、チンチラ)、小鳥(インコ、ラブバード類)は、脱走防止のため、飼育ケース・ケージに入った状態でご来院ください。
上記に挙げた動物以外については、ご来院前にお電話にてお問合せ下さいませ。
診察の流れ
☆ようこそ、いつつぼし動物病院へ
「いつつぼし動物病院」は、予約なしで受診していただけます。
診療時間内にお気軽にお越しくださいませ。
病院入口は、ワンコさんニャンコさんの万が一の脱走防止のため、【二重ドア】構造になっています。必ず、【第一のドア】が閉まったことを確認してから、【第二のドア】を開けて下さいね。
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☆受付
入ってすぐ、入口正面に受付がございます。優しいスタッフがお出迎えいたします。
初診のペットさんには、受付で「問診票」をお渡し致します。
できるだけ、診察を受けるペットさんの「普段の様子を知っている人」が連れてきてくださいね。
代理の方がいらっしゃる場合は、できれば「普段の様子を知っている人」に、あらかじめ問診票を記入していただいて、ご持参くださいませ。
受付右手に、お荷物やキャリーケースを置く台がございます。
また、わんちゃんのリードを引っ掛けるための「係留フック」も備え付けております。
ぜひご利用くださいませ。
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☆問診票の記入
ワンちゃん、ニャンコさん(他のペットさん)、それぞれの待合室にて、問診票のご記入をお願いいたします。
※待合室は「ワンちゃん」「ニャンコさん&他のペットさん」に分かれています。
入口左手が「犬用待合室」、右手が「猫及び他のペット待合室」となっております。
当日、受付スタッフがご案内致します。
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☆カルテ作成
問診票が記入できましたら、受付に提出をお願いいたします。
問診票の記入事項をもとに、初めて「いつつぼし動物病院」にて診察を受けられるペットさんには、電子カルテの作成と診察券の発行を致します。
- しばしお待ちください・・・
- お名前を呼ばれるまで、待合室にてお茶など召し上がりながら、ゆっくりお待ちください。
※お茶・コーヒーは、ワンちゃん待合室前にセルフコーナーがございます。
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☆診察
順番になりましたら、獣医師がお名前をお呼びします。
名前が呼ばれましたら、獣医師のいる診察室にお入り下さい。
※診察室は、「ワンちゃん」「ニャンコさん&他のペットさん」に分かれています。
問診票をもとに、飼い主様にさらに詳しく問診をさせていただきます。
お話を伺いながら、 視診、触診、聴診などの「一般検診」をしっかり念入りに行います。
獣医師からは、気になる点を質問させていただきます。
飼い主様からも、普段の生活で気になることが思い出されましたら、その都度お気軽に質問して下さいね。
おやつタイム♪
ペットさんの様子を伺いながら、随時、獣医師の手からおいしいおやつをふるまいます。
ペットさんの緊張をほぐし、リラックスした状態で健診・検査を受けていただく為の配慮で、ペットさんにも飼い主さんにもご好評いただいております。
※とても怖がり・アレルギー体質など、ペットさんの状態によっては、おやつタイムがない場合もございます・・・
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☆検査
体調不良・ケガでご来院のペットさんには、飼い主様と相談の上、それぞれの状態に応じた検査を追加させていただきます。
また、一般検診で気になる点があるペットさんも、より詳しい検査をお勧めする場合がございます。
検査には、いつつぼし動物病院内での検査と、外部機関での検査がございます。
病院内での検査の場合、結果が出るまで20~30分ほどお待ち頂いております。その間、待合室にてお待ちいただきます。状況によって、次にお待ちのペットさんの診察が入る場合もございます。
外部機関での検査の場合、結果がわかるまで数日~数週間のお時間を頂いております。
結果が出ましたら、改めてご来院をお願いしております。
- インフォームドコンセントについて
- いつつぼし動物病院では「インフォームドコンセント」を大切にしております。
動物とそのご家族にしっかりと向き合い、それぞれにとっての最良の治療を一緒に考えていくことを第一に、飼い主様に十分ご理解、ご納得いただいた上で、検査や処置をしております。どうぞ、ご安心くださいませ。
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☆処置
検査の結果を、獣医師からわかりやすく丁寧に説明いたします。
飼い主様と相談の上、治療方針を決定し、状態に応じた必要な処置を致します。
獣医師より飼い主様に、投薬の方法、経過観察上の注意点などのご説明を致します。
わからないことがありましたら、どんどん聞いて下さいね。
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- ☆処方
- 獣医師の診断をもとに、飼い主様との話し合いで決定した治療方針に基づき、院内にてお薬の処方を致します。
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☆お会計
すべての準備が整いましたら、受付スタッフがお名前をお呼び致します。
受付にて、お薬の与え方や、経過観察上気を付けて見てほしいところなど、一通りの説明を再度いたします。
すべての説明を終えましたら、お会計となります。
お支払いは、現金、各種クレジットカード払い、PayPay払いの他、アニコム・アイペットの動物保険をご利用いただけます。
問診票ダウンロード
ご自宅等のプリンターで印刷してご使用いただける問診票データ(PDF形式)をご用意いたしました。
診察を受けるペットさんの「普段の様子を良く知らない方」が、飼い主様の代理でいらっしゃる場合は、できれば「普段の様子を知っている人」に、あらかじめ問診票を記入していただいてご持参いただけますと、問診がスムーズに進みます。
また、飼い主様がご来院の場合であっても、あらかじめ問診票を記入してご持参いただくことで、スムーズに受診していただくことができます。
是非ご利用くださいませ!
ご協力ありがとうございます☆
「診察の流れ」のご案内作成のため、今回、ご近所の美容院(ヘアサロン)「プライベートサロン witn-n(ウィズエヌ)」様の看板猫「ニコちゃん」に、健康診断の体験をしていただきました。
ご協力ありがとうございました(^^)/
プライベートサロン witn-n(ウィズエヌ)
所在地:石川県 野々市市 下林4丁目500-2
電話番号:076-246-8755
URL:https://www.with-n-hairsalon.com/
にゃんこスタイリストさん(指名制)のいるヘアサロン。
カット、パーマ、カラー、ヘアセット、メーク、
成人式や結婚式など和装の着付け・セット・メークが好評です。